Politica sulla riservatezza

Su Onyux (di seguito “noi”) attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali e alla trasparenza nel modo in cui le informazioni vengono raccolte e utilizzate. La presente informativa descrive come trattiamo i dati quando utilizzi il nostro sito o interagisci con i nostri servizi.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa si applica a tutte le attività di navigazione, acquisto e comunicazione effettuate attraverso il sito. Utilizzando il sito, accetti le modalità descritte in questa informativa.

2. Titolare del trattamento e contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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3. Tipologie di dati raccolti

Durante la tua interazione con il sito possiamo raccogliere:

- Dati identificativi forniti durante l’ordine (come nome e recapiti)
- Informazioni relative agli acquisti e alle preferenze di navigazione
- Dati tecnici del dispositivo utilizzato (browser, sistema operativo, indirizzo IP)
- Informazioni relative al comportamento di navigazione sul sito

4. Modalità di raccolta dei dati

I dati vengono raccolti quando:

- Effettui un ordine o compili moduli sul sito
- Navigi tra le pagine del sito
- Interagisci con funzionalità e contenuti disponibili
- Accetti l’utilizzo dei cookie

5. Utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

- Gestire e completare gli ordini
- Fornire assistenza e supporto clienti
- Migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza utente
- Prevenire attività non autorizzate o utilizzi impropri

6. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Il trattamento dei dati si basa sui seguenti principi:

- Esecuzione del contratto: per gestire ordini e servizi richiesti
- Consenso esplicito: per comunicazioni informative quando autorizzato
- Obblighi legali: per esigenze amministrative e contabili
- Interesse legittimo: per migliorare il sito e garantire la sicurezza

7. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi solo quando necessario con soggetti che supportano le attività operative, come servizi di pagamento, logistica e assistenza tecnica. In ogni caso, il trattamento è limitato alle finalità indicate.

8. Cookie e tecnologie simili

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9. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi obblighi amministrativi e assistenza post-vendita.

10. Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiederne la correzione o l’aggiornamento
- Chiederne la cancellazione
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (quando applicabile)

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

12. Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con effetto immediato.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.